Екатерина Шабаршина

Предприниматель, маркетолог, преподаватель МВА


Учредитель компании по производству проекционных экранов ПРО-ЭКРАН и Кубстер, преподаватель "Маркетинга и аналитики" на курсе МВА в РАНХиГС, бывший топ-менеджер американской производственной В2В компании.


Более 20 лет в маркетинге, есть опыт успешного вывода брендов на рынок, выстраивания рабочей связки "маркетинг-продажи", нацеленной на привлечение новых клиентов и увеличение продаж.


Использую практики управления из иностранной компании в развитии российского бизнеса.



Интервью телеканалу "Москва-24"

ТВ-канал Москва-24 в гостях в цехе у компании ПРО-ЭКРАН.

Как в Москве изготавливают проекционные экраны? Что из себя представляют эти устройства? Смотрите сюжет.

Наша миссия – меняем телевизоры на проекционные экраны, потому что это безопаснее для глаз.

Наша цель – помочь Вам получить желаемый результат за минимально-возможные деньги.
"Сделано в Москве": проекционные экраны ПРО-ЭКРАН, КУБСТЕР

Креативное промо по проекту "Виноиндустрия: выставка родного вина"

#дионисприглашает
или
Как справится с трудностями при продвижении выставки “Виноиндустрия” в условиях ограничений на рекламу

Яркий и качественный контент решает все!

Выставка "Виноиндустрия" прошла в июле 2024 года в Санкт-Петербурге и собрала всех ключевых игроков рынка и ценителей этого напитка.
Выставка родного вина "Виноиндустрия"

Реализованные проекты/кейсы

  • 1

    Разработка позиционирования компании и маркетинг стратегии

    Анализ потенциала рынка, анализ конкурентов, разработка позиционирования компании и разработка маркетинг стратегии с фокусом на увеличение продаж и установкой целей в деньгах.
  • 2

    Разработка и внедрение бизнес-процессов взаимодействия маркетинга и продаж

    Ключевой фактор эффективной работы - это работа в команде, маркетинг и продажи должны работать вместе, для этого необходимо проанализировать существующее взаимодействие и выработать новые бизнес-процессы.
  • 3

    Внедрение CRM (Битрикс и Salesforce) и настройка сквозной аналитики

    Внедрение разных CRM для улучшения качества работы с клиентам с нуля. Все этапы взаимодействия с клиентом специалистов всех отделов компании отслеживались в CRM, кроме этого была настроена сквозная аналитика по всем каналам маркетинга от первого контакта до продажи.
    Интеграция 1С и Битрикс.
  • 4

    Проведение независимого аудита процессов маркетинга с целью увеличения качества и количества лидов

    По итогам аудита были составлены рекомендации по оптимизации кампаний, контента, и ресурсов (сайтов) с использованием данных по поведению пользователей, а также рекомандации по улучшению взаимодействия отделов маркетинга и продаж. Все пункты были внедрены в рамках проекта совместно с командой клиента.
  • 5

    Запуск работы телемаркетинга внутри В2В компании

    Разработка тактики, поиск и подготовка базы для холодного обзвона, разработка скрипта, процессов отслеживания результатов и расчет плана по звонкам, лидам и продажам.
  • 6

    Проведение тренингов по телемаркетингу и digital аналитике для персонала отделов маркетинга и продаж

    Проведение короткого тренинга на 4 часа по основам холодного обзвона, а также проведение тренинга по диджитал маркетингу и аналитике из нескольких сессий (весь курс рассчитан на 4 дня, модули выбираются под запрос).
  • 7

    Анализ поведения пользователей на сайте и составление Customer journey map

    По итогам анализа были определены основные аудитории и оптимизоварован контент сайта с учетом их потребностей. На следующем этапе была составлена карта Customer journey map с учетом всех точек касания клиента с компанией, что позволило адаптировать стратегию коммуникаций под запросы клиентов. 
  • 8

    Аудит контекстной рекламы в Яндекс и Google, настройка сквозной аналитики

    Проведение аудита текущих рекламных кампаний, составление рекомендаций по улучшению с целью оптимизации количества конверсий и расчета стоимости привлечения клиента.
  • 9

    Запуск проекта Ecommerce

    Разработка сайта по продажам музыкальных инструментов через интернет с нуля, создание каталога товаров, SEO оптимизация, продвижение ресурса.
  • 10

    Мониторинг соц.сетей, реагирование на негатив и изменение мнения

    Регулярный мониторинг соц.сетей с выводами и рекомендациями по реагированию, а также отслеживание работы по изменению общественного мнения.

Опыт работы

Предприниматель, преподаватель, консультант
Учредитель бизнеса по производству проекционных экранов www.coobster.ru. Консультирую по разработке стратегии и работе маркетинга,
Преподаю "Маркетинг аналитику" на курсе MBA в РАНХиГС.
Руководитель маркетинговой аналитики в иностранной промышленной компании B2B

В Глобальной команде команде маркетинга занималась аналитикой для 28 стран, составляла дэшборды с целью выяснить истинные причины низких продаж. Запускала Tableau на уровне корпорации. Внедрение подхода Customer Journey для повышения качества взаимодействия с клиентами.
Директор по маркетингу в производственной компании B2B
Построила систему работы маркетинга с нуля в соответствии со стандартами главного офиса в США, что позволило компании увеличить доход от продаж новым клиентам почти в 10 раз за счет лидогенерации. Кроме того, совместно с американскими коллегами я настраивала систему бизнес-процессов внутри российского офиса после внедрения CRM Salesforce.com
Руководитель проекта по управлению репутацией федерального ведомства в сети Интернет
(государственный сектор)
Управление PR-кампанией и репутацией федерального ведомства в сети Интернет. Создание и развитие ресурсов для целевых групп, SEM, SEO, разработка и продвижение мобильных приложений, приложений/игр для соц.сетей, мониторинг блогосферы, работа с блоггерами, развитие видеоканалов на Youtube, разработка стратегии реагирования на негатив. Охват ~4 млн. просмотров в месяц.

Образование

1
Grenoble Graduate School of business, MBA (Гренобль, Франция)
Management consulting
2
Международный институт рекламы (Москва, Россия)
Второе высшее, реклама
3
Уральский федеральный университет (Екатеринбург, Россия)
Радиотехнический факультет, Информационные системы

Профессиональные навыки

Разработка маркетинговой стратегии для повышения продаж
Лидогенерация
Успешный запуск Digital маркетинга с нуля
Знания на продвинутом уровне: Google Analytics, Ads, Yandex.Metrika, Tableau (BI), CRM Salesforce, Marketo, т.д.
Cквозная аналитика, аналитика в Tableau
Практические навыки управления проектами
Работа в команде, ориентированность на клиента в режиме многозадачности
Контекстная реклама, SEO, SMM

Мои услуги
  • Разработка маркетинг стратегии с системой метрик по оценке эффективности каждого инструмента, расчет бюджета и планирование
  • Ведение проектов по внедрению CRM системы с учетом задач маркетинга и продаж
  • Разработка и внедрение бизнес-процессов по работе маркетинга и продаж
  • Запуск маркетинга с нуля с оценкой потенциала рынка по лидам
  • Проведение тренингов по маркетингу, аналитике, обзвону, диджитал инструментам
Отправьте запрос, я проконсультирую по стоимости проекта и срокам.

Мои публикации и выступления

В качестве спикера выступаю на мероприятиях:


Продвижение выставки вина - задача нетривиальная, с одной стороны к ее решению можно подходить, как к привлечению посетителей на мероприятие, но, с другой стороны, как ни крути, это выставка алкогольной продукции, а здесь мы сталкиваемся со множеством запретов на использование традиционных инструментов: наружная реклама, СМИ, контекстная реклама и т.д.. Нельзя прямо рекламировать вино. Но как же привлечь публику, не упоминая о главном герое события? Пробуем социальные сети!

SOSTAV.RU
АВ тестирование - это маркетинговый инструмент, который позволяет проверить ту или иную гипотезу перед запуском рекламной кампании, рассылки, страницы сайта. Этот подход пришел из ИТ, однако сейчас его можно использовать для тестирования любых идей.

Справочная система "Продажи"
Employees who don’t get the recognition they feel they deserve end up oftentimes changing companies, and their companies then experience low engagement rates and fail to achieve their revenue growth targets. Turnover costs have grown globally in the post-Pandemic period.

LinkedIn
Маркетинг в эпоху данных все больше использует аналитические инструменты для планирования кампаний и, самое главное, для оценки успеха или провала. Однако объем информации, доступной для мониторинга растет с каждым годом. В связи с этим возникают вопрос, какие данные полезные, а какие можно игнорировать?

Журнал "Новости маркетинга"
Насколько реально, чтобы менеджеры по продажам записывали все свои шаги в CRM? Давайте на примере отдельно взятой компании рассмотрим, как взаимодействуют в CRM два вечно соревнующихся отдела – продажа и маркетинг.

E-XECUTIVE
Правильная постановка целей на основе результатов прошедшего года поможет в составлении плана и бюджета. В арсенале B2B-маркетинга не так много инструментов для прямого привлечения клиентов. Поговорим об измеряемых каналах.

E-XECUTIVE
Для каких задач привлекать аутсорсеров? И когда эффективнее свои операторы? Как спрогнозировать количество звонков, необходимых для результата?
«Холодный прозвон» – это всего лишь инструмент развития бизнеса.

E-XECUTIVE
Проверьте, что дешевле: свой или сторонний колл-центр. Как рассчитать, сколько нужно продавцов, чтобы обзвонить всех «холодных» клиентов? Где легально взять клиентскую базу и какой алгоритм поможет обойти секретаря на 100 процентов?

Журнал "Коммерческий директор"
Все метрики нужно замерять. Работать проще, когда много данных, чем понимать, что чего-то не хватает. Решения о том, что лучше работает по возможности также лучше принимать на основе данных, а не по принципу «нравится – не нравится».

B2B Journal

Связаться со мной

e.shabarshina@gmail.com